<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">vfueconom</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Экономика и природопользование на Севере. Economy and nature management in the North</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Economy and nature management in the North</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="epub">2587-8778</issn><publisher><publisher-name>Северо-Восточный федеральный университет им. М. К. Аммосова</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.25587/2587-8778-2024-1-102-108</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">vfueconom-201</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>СОЦИОЛОГИЯ</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>SOCIOLOGY</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Анализ системы нематериальной мотивации АКБ «Алмазэргиэнбанк» АО в целях повышения эффективности работы персонала</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>An analysis of the non-financial motivation system of JSB “Almazergienbank” in order to increase the efficiency of personnel work</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Александрова</surname><given-names>Т. А.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Aleksandrova</surname><given-names>T. A.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Александрова Тамара Алексеевна ‒ магистрант Финансово-экономического института</p><p>г. Якутск</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Aleksandrova Tamara Alekseevna ‒ Master’s student, Institute of Finance and Economics </p><p>Yakutsk</p><p> </p></bio><email xlink:type="simple">taralexxz@gmail.com</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Борисова</surname><given-names>У. С.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Borisova</surname><given-names>U. S.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Борисова Ульяна Семеновна ‒ д. социол. н., доцент Финансово-экономического института</p><p>г. Якутск</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Borisova Ulyana Semenovna ‒ Doctor of Sociology, Associate Professor, Institute of Finance and Economics</p><p>Yakutsk</p></bio><email xlink:type="simple">ulsem2012@mail.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>Северо-Восточный федеральный университет им. М. К. Аммосова</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>M. K. Ammosov North-Eastern Federal University</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2024</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>29</day><month>03</month><year>2024</year></pub-date><volume>0</volume><issue>1</issue><fpage>102</fpage><lpage>108</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Александрова Т.А., Борисова У.С., 2024</copyright-statement><copyright-year>2024</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Александрова Т.А., Борисова У.С.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Aleksandrova T.A., Borisova U.S.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://www.escsvfu.ru/jour/article/view/201">https://www.escsvfu.ru/jour/article/view/201</self-uri><abstract><p>В данной статье рассматривается система нематериальной мотивации персонала Акционерного Коммерческого Банка «Алмазэргиэнбанк» – крупный по размеру активов региональный банк, зарегистрированный на территории Республики Саха (Якутия). Ключевые направления бизнеса – обслуживание корпоративных клиентов, муниципальных организаций и проектов, привлечение вкладов и кредитование физических и юридических лиц. Актуальность данной темы обусловлена тем, что в условиях жесткой конкуренции между организациями необходимо находить способы повышения производительности труда сотрудников. Совершенствование системы стимулирования может стать одним из таких способов. Целью исследования является определение вовлеченности сотрудников в систему нематериальной мотивации и разработка рекомендаций совершенствования системы стимулирования персонала в контексте повышения эффективности работы в условиях конкуренции на банковском рынке. Нематериальное стимулирование, являясь значимым инструментом, позволяет сэкономить ресурсы и в то же время повысить производительность и удовлетворенность работников. Методологическую основу исследования составили опрос сотрудников банка, анализ полученных данных и существующей системы нематериального стимулирования. Было выявлено, что наиболее популярным вариантом оценки системы нематериальной мотивации среди респондентов является показатель «8», который свидетельствует о неполной удовлетворенности существующей системой. В результате исследования были разработаны рекомендации по улучшению системы стимулирования персонала с целью повышения эффективности работы в условиях конкурентной борьбы на банковском рынке.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>This article considers the system of non-financial motivation of personnel of Joint-Stock Commercial Bank “Almazergienbank”, a large regional bank by asset size, registered in the territory of the Republic of Sakha (Yakutia). The key business lines are servicing corporate clients, municipal organizations and projects, attracting deposits and lending to individuals and legal entities. The relevance of this topic is due to the fact that in the conditions of fierce competition between organizations it is necessary to find ways to increase the productivity of employees. Improving the incentive system can be one of such ways. The purpose of the study is to determine the involvement of employees in the system of non-material motivation and to develop recommendations for improving the incentive system in the context of increasing the efficiency of work in the context of competition in the banking market. Intangible incentive, being a significant tool, allows to save resources and at the same time increase productivity and satisfaction of employees. The methodological basis of the research was a survey of bank employees, an analysis of the obtained data and the existing system of nonfinancial incentives. It was revealed that the most popular option for assessing the intangible incentive system among the respondents is the indicator “8”, which indicates incomplete satisfaction with the existing system. As a result of the study, recommendations were developed to improve the personnel incentive system in order to increase the efficiency of work in the competitive conditions of the banking market.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>нематериальная мотивация</kwd><kwd>управление персоналом</kwd><kwd>лояльность</kwd><kwd>коммерческий банк</kwd><kwd>Алмазэргиэнбанк</kwd><kwd>стимулирование</kwd><kwd>совершенствование</kwd><kwd>вовлеченность сотрудников</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>non-financial motivation</kwd><kwd>personnel management</kwd><kwd>loyalty</kwd><kwd>commercial bank</kwd><kwd>Almazergienbank</kwd><kwd>incentives</kwd><kwd>improvement</kwd><kwd>employee engagement</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Масалова, Ю.А. Маркетинг персонала : учебное пособие для вузов / Ю.А. Масалова. – Москва : Издательство Юрайт, 2024. – 321с. [Электронный ресурс]. ‒ URL : https://urait.ru/viewer/marketing-personala-544178#page/208 (дата обращения: 05.02.24)</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Masalova Y.A. Marketing of personnel: textbook for universities. Moscow: Yurait Publishing House, 2024. URL: https://urait.ru/viewer/marketing-personala-544178#page/208 (date of access: 05.02.24).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Долженкова, Ю.В., Камнева, Е.В., Сафонов, А.Л. [и др.] Управление кадровой безопасностью организации: Учебник для бакалавриата и магистратуры / Ю.В. Долженкова, Е.В. Камнева, А.Л. Сафонов. – М.: Прометей, 2022. – 286 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Dolzhenkova Y.V., Kamneva E.V., Safonov A.L. Management of human resources security of the organization: Textbook for Bachelor’s and Master’s degree. Moscow: Prometheus, 2022.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Как измерить лояльность сотрудников методом eNPS [Электронный ресурс]. ‒ URL : https://top-career.ru/blog/enps_method?ysclid=ltfjic42vm655526726</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">How to measure employee loyalty using the eNPS method. URL : https://top-career.ru/blog/enps_method?ysclid=ltfjic42vm655526726</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Самраилова, Е.К., Шапиро, С.А., Андросова, О.В. Современные методы мотивации и стимулирования труда работников: учебное пособие / Е.К. Самраилова, С.А. Шапиро, О.В. Андросова – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2020. – 270 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Samrailova E.K., Shapiro S.A., Androsova O.V. Modern methods of motivation and stimulation of labor: a textbook. Moscow; Berlin: Direct-Media, 2020.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Назаренко, А.В., Запорожец, Д.В., Звягинцева, О.С., Кенина, Д.С., Бабкина, О.Н., Исаенко, А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебное пособие / А.В. Назаренко, Д.В. Запорожец, О.С. Звягинцева, Д.С. Кенина, О.Н. Бабкина, А.П. Исаенко – Ставрополь: АГРУС, 2019. – 80 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Nazarenko A.V., Zaporozhets D.V., Zvyagintseva O.S., Kenina D.S., Babkina O.N., Isaenko A.P. Motivation and stimulation of labor activity: a textbook. Stavropol: AGRUS, 2019.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Шапиро, С.А. Основы трудовой мотивации / С.А. Шапиро – М.: КНОРУС, 2020. – 157 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Shapiro, S.A. Fundamentals of labor motivation. Moscow: KNORUS, 2020.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Трапицын, С.Ю. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник и практикум для вузов / С.Ю. Трапицын [и др.] ; под общей редакцией С.Ю. Трапицына – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2023. – 362 с. [Электронный ресурс]. ‒ URL: https://urait.ru/viewer/motivaciya-i-stimulirovanie-trudovoy-deyatelnosti-534059#page/301 (дата обращения: 05.02.24)</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Trapitsyn S.Y. Trapitsyn Motivation and stimulation of labor activity: textbook and workshop for universities. Under the general editorship of S.Y. Trapitsyn, 2nd ed., revision and supplement. Moscow: Yurait Publishing House, 2023. URL: https://urait.ru/viewer/motivaciya-i-stimulirovanie-trudovoy-deyatelnosti-534059#page/301 (date of access: 05.02.24)</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
