Применение инструментария онтологии в процессе управления маркетинговой деятельностью высших учебных заведений

Аннотация

В данной статье рассматривается проблема применения инструментария онтологии в процессе управления маркетинговой деятельностью высших учебных заведений. Актуальность исследования обусловлена наличием множества вызовов и факторов внешней среды, влияющих на сферу высшего образования: сложная демографическая ситуация, снижение уровня реальных доходов населения, спад заинтересованности молодежи в получении высшего образования, возрастающая конкуренция среди российских вузов. Проводится обзор литературы, посвященной применению методов и средств онтологического анализа для управления образовательной деятельностью, использованию онтологий в образовательных процессах. Приводится трактовка понятия «онтология». Выделяются потенциальные направления использования онтологий, а именно в вычислительном и экономическом плане. Рассмотрены и проанализированы способы использования онтологий в образовательных процессах: моделирование и управление учебной программой, описание данных учащегося, описание предметных областей различных дисциплин, для оценки учебника. Отмечены особенности каждой из них. Исследование направлено на решение проблемы эффективного распределения финансов между выбранными вузом методами привлечения абитуриентов. Авторами был предложен новый способ использования онтологий - для управления маркетинговой деятельностью высших учебных заведений. Была разработана онтологическая модель управления маркетинговой деятельностью высших учебных заведений, которая является основой для разработки архитектуры данных будущего цифрового сервиса в рамках информационной системы университета.